完璧な配信は、応援しにくい

ぐだぐだになった日に一緒に笑えた経験は、たいていの枠にあります。あの日に起きていたことを、狙って起こせるようにします。

配信がうまくなるほど応援される。自然な考えですが、Pocochaの応援の中心にあるのは「楽しい」だけでなく「支えたい」という感情です。そして、完璧に回っているものを見て「支えたい」と感じる人は、あまりいません。完成されたステージには拍手が集まります。でも拍手と応援は違う感情です。

拍手は完成品への評価で、応援は未完成なものへの参加。だとすると、必要なのは完璧さではなく、リスナーさんが入ってこられる「隙」です。隙とは、一生懸命さの中にある未完成のこと。目標に向かって走っているけれど、届いていない部分です。

「隙」は、弱点ではなく入口

プロフィールを例にします。集客に効くプロフィールには、等身大の目標と、それから「できないこと」が書いてあります。「一人だと企画が回しきれない。手伝ってくれる人、募集中」。一見、弱みをさらしているだけに見えます。でもリスナーさん側から見ると、これは自分の出番の案内です。

「この枠には、自分が手伝えることがある」。逆に、元気で完結した紹介文には隙がありません。楽しそうで、自分がいなくても回りそう。入口が見つからないんです。

配信中も同じです。うまく回せなかった企画を「ぐだぐだでごめん(笑)」と笑い合える枠と、ぜんぶそつなく進む枠。前者の方が常連さんが育ちやすいのは、失敗の共有が「一緒にやっている」感覚を作るからです。

隙と、だらしなさは違う

ひとつだけ、線を引いておきます。遅刻や約束忘れやその場しのぎは、隙ではなく信頼の損失です。土台は真剣、見せるのは未完成。この順番なら、隙は入口になります。

かっこいい文章は拍手を呼び、少しだけ未完成のまま出す勇気は、仲間を呼びます。