ファミリーの人数は、今の人数ではない

「ファミリーの集まりが悪い」という声は、あちこちの枠で聞きます。人数はいるのに、来ない。この感じ方には、数字の側にからくりがあります。ファミリーに入ってもらえた時点で、入口の仕事はちゃんとできています。

からくりはここです。ファミリーの人数は、「今日呼びかけたら動く人」の数ではなく、「ファミリーに入っていて、この10日のあいだに一度でも顔を出した人」の数だという点です。

ファミリーに残る条件は、10日にいちど

人がファミリーに入るのは、たいてい関係の熱がいちばん高いタイミングです。イベントで一緒に走った、企画が刺さった、話が盛り上がった。一方で、関係の熱は、接触が減ると少しずつ下がっていきます。

でもファミリーは、10日に一度でも視聴があればファミリーに残る仕組みです（コアファンファミリーは、月末にコアファン未満だと外れます）。今日動く人も、10日にいちど覗くだけの人も、人数の上では同じ1人。人数と今日の熱の差は、ここから生まれます。「あんなにいるのに来ない」は、この開いた差を人数の側から見たときの言葉です。

「来てほしい」を義務にしない

ここで気をつけたいのが、モヤモヤの出口です。「ファミリーなのに来ないの?」が本人たちに届くと、「来てほしい」が出席の義務に変わります。枠の良さは、気楽に出入りできる居場所であることに支えられているので、出席が義務になった瞬間、居場所は職場に変わります。

熱は、呼び水で毎回更新する

義務で引っ張れないなら、来る理由をこちらから配り続けることになります。これを呼び水と呼ぶことにします。前の枠の話の続きを配信で拾ったことがあるなら、それがもう呼び水です。大がかりな企画でなくていいんです。

話の続きを作る。前の枠で出た小さな話の続きを、次の枠に用意しておく。

小さくお願いする。「これどっちがいいと思う?」のような小さな頼まれごとは、負担ではなく、もう一度関わるきっかけとして働きます。

告知に中身を足す。「今日もやります」ではなく、「今日はあれの結果発表します」。行ける・行けないの連絡ではなく、行きたいの材料を渡す。

数字と気持ちを別々に見られるようになると、「あんなにいるのに」は、「今日はどの呼び水にしよう」という工夫に変わっていきます。